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配送・送料について

ヤマト運輸

■　配達方法
当サイトでの商品の配送は、ヤマト運輸に委託しております。ご注文いただいた商品は、各発送業者の責任のもと、安全にすばやくお客様のお手元にお届け致します。

確実にお届けする　クロネコヤマトの「宅急便」
ご希望のお届け日及びお届け時間帯を指定することができます。注文画面の時間帯指定欄にてご選択ください。

※　通常ご注文確認後、土日祝日を除き、即日〜２営業日内発送いたします。

※　ご希望のお届け日及びお届け時間帯を指定されない場合、できるだけ早めにお届けします。

※　ご指定いただいた時間帯によっては、配送状況等の都合により一日遅れての配達となる場合がございます。 また、お届け地域によってはご希望に添えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。



※土日や祝日は発送手配いたしませんので、金曜日14:00以降、土・日、祝日に受けたご注文の発送は翌週の月曜日からとなり、通常より発送が遅れますのでご了承ください。教材が至急必要な場合、時間に余裕を持ってご注文ください。


配送の際にお客様がご不在の場合、不在連絡票をポスト等にお入れします。そちらに記載されている各発送業者営業所に、ご都合の良い日時をご連絡いただければ、再配達いたします。

ご自宅にいなくても受け取ることができる便利な　クロネコヤマトの「メール便」 ご注文時に、備考欄へ「メール便希望」とご記入ください。 支払いは「銀行振込」または「郵便振替」を選択してください。それ以外の支払い方法を選択すると、代金回収の関係でメール便をご利用いただけません。

ご注文商品によってメール便で発送できない場合、宅急便で発送させていただきます。

なお、「メール便」はお届け日時の指定はできません。お届けはポスト投函で完了となります。その後の盗難・トラブルなどによる責任は負いかねますのでご了承ください。

■　送料
2,000円以上お買上げの場合は無料
2,000円未満は全国一律500円

支払い方法について

全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、ショップポイント・GMOとくとくポイント・Yahoo!ポイントをご利用いただけます。

楽天ペイでお支払いの場合、楽天ポイントを使えます。
「楽天ペイ（楽天ポイントが貯まる！使える！）」
楽天ペイ

楽天ペイ（オンライン決済）は、楽天会員が楽天以外のECサイトにおいて、楽天会員IDとパスワードだけで簡単にオンライン決済ができるサービスです。楽天会員IDに登録しているクレジットカード情報を利用して簡単に決済が行えるだけでなく、決済時には「楽天スーパーポイント」の獲得および利用ができます。
クレジットカード決済


商品注文時、便利なクレジットカード払いをご利用ください。
1万以下のお支払いは、一括払いとさせていただきます。
1万以上のお支払いは、分割払い・リボ払いをご利用いただけます。


※各カード会社により支払回数等の違いがありますので、それぞれご確認ください。
※分割手数料はお客様のご負担となります。各カード会社よりお客様にご利用明細が郵送されます。
※一部カード会社によっては、リボ払い・分割払いがご利用いただけない場合がございます。


ＢＯＯＫＳＣＨＩＮＥＳＥでは、クレジット決済システムとしてヤマト運輸のクロネコwebペイメントを導入しております。国際5ブランドをはじめとする、国内主要のクレジットカードがご利用になれます。
本人認証サービス「3Dセキュア」や「セキュリティコード」が標準装備でセキュリティ万全です。

代金引換
商品をお受け取りの際に、配達ドライバーに代金を現金でお支払いください。
代金引換手数料はお客様ご負担お願いします。

　
【代金引換手数料】（税込）　　
1万円未満 　 315円
1万円以上 　 代引手数料　無料


ＢＯＯＫＳＣＨＩＮＥＳＥでは、ヤマトフィナンシャル株式会社の宅急便コレクトクを導入しております。
カード代引
商品お届け時に、配達ドライバーにクレジットカード・デビットカードでお支払いいただけます。
代引き手数料はお客様のご負担となります。　※カード決済手数料はかかりません。

決済手続き完了後、ドライバーの専用端末からカード情報は直ちに消去されますので、安心してご利用できます。
※ 地域にによって、クレジットカード・デビットカードをご利用できない場合、代金引換に変えさせていただく場合もありますので、ご了承ください。

　【カード代引き手数料】（税込）
1万円未満 　 315円
1万円以上〜3万円未満 　 420円 　
3万円以上〜10万円未満 　 630円
10万円以上〜30万円まで　 1,050円

銀行振込
商品到着後１週間以内、指定の口座へお振り込みください。
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

　　取引銀行　みずほ銀行
　　
個人のお客様は、10.000円以上お買い上げの場合、「代金引換」、「カード代引」または「クレジットカード払い」よりお選びください。

語学スクールや書店など、法人の場合は、お買い上げ金額にかかわらず、すべての支払方法をご利用いただけます。

郵便振替
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返品について

返品期限
商品到着後1週間以内に、当ショップまでメールにてご連絡ください。 商品の不良箇所の画像ファイル添付していただけますと、確認作業も含めてより迅速な対応が可能となります。

返品送料
下記の場合は、送料は当ショップ負担にてお取替えさせていただきます。着払いで商品をご返送ください。
■　商品の不良：書籍には明らかな落丁・乱丁などが現れ、ＣＤ・ＶＣＤ・ＤＶＤなどが不良品である場合
■　発送ミス：お届けした商品が注文したものと異なる場合　


　お客様のご都合による返品は、お客様ご負担となります。


　返品に伴う返金は、迅速に対応させていただきます。
不良品
製品の品質には万全を期しておりますが、中国国内の出版物は出版社から出荷される時点、および輸送等の過程において表紙などに多少なりとも傷や汚れがついてしまうことがあります。

書籍、付属品などの本質的内容に支障をきたさない程度の多少の傷・汚れ等は、どうぞご了承ください。明らかな落丁・乱丁は送料当ショップ負担にてお取替えいたします。
商品の性質上、不良品を除き、一度開封された商品の返品には応じかねますのでご了承ください。

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