BOOKSCHINESEの利用方法 - 中国語教材専門書店　BOOKSCHINESE

当サイトについて

ＢＯＯＫＳＣＨＩＮＥＳＥへようこそ！
当サイトは、とちぎ中国語スクールが運営しているの中国語教材・漫画・絵本・小説・ＤＶＤなどのオンラインショップです。一部の商品はスクールの教材として使用しており、生徒からも好評です。
BOOKSCHINESEでのお買い物方法はとても簡単！
ご注文は、インターネット・メールで２４時間受け付けております。

　お買い物手順

１．商品を探す
ＢＯＯＫＳＣＨＩＮＥＳＥで買いたい商品のジャンル名を押して探す、または商品名で検索してください。

２．商品を買い物かごに入れる
買いたい商品が決まったら、「買い物かごに入れる」ボタンを押して買い物かごに入れます。

３．レジへ進む
「買い物かごに入れる」ボタンを押すと、商品はお客様の買い物かごの中に入ります。このまま注文する場合は「レジへ進む」ボタンを押してください。
買い物を続けたい場合は、「買い物を続ける」ボタンを押してください。

４．お客様情報を入力

● ＢＯＯＫＳＣＨＩＥＳＥ会員登録をされている方
ご登録のメールアドレス、パスワードを入力し、ログインしてください。
●ＢＯＯＫＳＣＨＩＥＳＥ会員登録をされていない方
フォームに必要な情報を入力してください。※の項目は必ず入力してください。

ユーザー登録オプション
「ユーザー登録する」または「ユーザー登録しない」を選択できます。
※ユーザー登録されますと、次回ご利用になる際に、お名前・住所などの情報が自動的に入力されます。

５．配送設定の入力
画面に従い、送付先の情報を入力してください。
※領収書などが必要なときは、備考欄にご記入ください。

６．お支払い方法の設定
画面に従い、お支払い方法を選択してください。

７．確認
入力されたお客様情報をご確認ください。間違いがなければ、「完了」ボタンを押してください。

８．完了
ご注文が完了しましたら、ご注文明細を記した「確認メール」がBOOKSCHINESEからお客様が登録されたメールアドレスに自動送信されます。ＢＯＯＫＳＣＨＩＮＥＳＥから自動配信メールがお客様のご登録アドレスに配信されます。こちらのメールは大変重要ですので、削除せずに、商品が届くまで大切に保存しておいて下さい。
商品在庫がある場合は、即日～３日以内出荷となります。在庫切れの場合は、ＢＯＯＫＳＣＨＩＮＥＳＥからお客様に連絡させていただきます。

※注文確認のメールが届かない場合は、メールアドレスが間違っている可能性がございます。数分経っても届かない場合は、ショップページのお問い合わせより注文確認メールが届かない旨をご連絡ください。

● 支払方法で「クレジットカード支払い」を選択した場合、「クレジットカードお支払い手続き」へ進んで、支払いを完了してください。
クロネコ＠ペイメントの画面が表示されます。画面の指示に従い、必要な情報を入力し、送信してください。支払いが完了したら、クロネコ＠ペイメントから「クレジットカードお支払い手続きの完了」のメールが届きます。

買い物カゴが使えない場合は、メールでご注文ください。

メールでのご注文

こちらのinfo@bookschinese.comアドレスへ
お名前・ふりがな・電話番号・ご住所・商品名・個数をご記入の上、送信してください。
（ご記入漏れのないよう、送信前に再度、ご確認をお願い致します。）

　ご注文から発送までの日数

ご注文確認後、通常１～３日以内に出荷手配し、最短で翌日のお届けとなります。
ご指定いただいた時間帯によっては、配送状況等の都合により一日遅れての配達となる場合がございます。
またお届け地域によってはご希望に添えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。
土日祝などは、お休みとなりますので、発送は翌営業日になります。２、３日たっても商品が届かない場合は、お手数ですがお知らせください。

　お支払いについて

■　商品の価格について
商品の価格には消費税が含まれます。

■　商品代金以外の料金について
商品の代金以外の料金は、下記の通りです。
※　代金引換の場合：代引き手数料　
※　銀行振込の場合：振込み手数料　
※　郵便振替の場合：振替手数料
※　コンビニ・郵便局払い、パソコン・携帯払いの場合：それぞれの利用手数料
※　ご注文金額が２，０００円未満の場合、送料５００円が別途必要となります。

■　支払方法について
ＢＯＯＫＳＣＨＩＮＥＳＥでは、下記の支払い方法をご利用いただけます。
※　代金引換（現金・クレジットカード・デビットカード）
※　クレジットカード払い
※　銀行振込
※　郵便振替
※　コンビニ・郵便局払い・パソコン・携帯払い
商品を早めにお届けするため、クレジットカード払い、または代金引換をお勧めします。

支払い方法の詳細について

● カード代引とは？
商品お受取りの際、宅配業者の担当者にクレジットカード、またはデビッドカードを渡して決済する方法もあります。お支払い回数を選ぶことができます。
（一括～24回払　※ 詳細は各カード会社にお問い合わせ下さい）。
※　10,000以下のお買い上げは、一括払いとさせていただきます。

【ご利用可能なクレジットカード・キャッシュカード】
JCB・VISA・マスター・三井住友クレジット・ＤＣ・ＵＣ・ＵＦＪ・ダイナース・クレディセゾン・ＮＩＣＯＳ・イオンクレジット・アメックス・ＴＯＰ＆カード

デビッドカード（金融機関のキャッシュカード）はご利用時に暗証番号の入力が必要です。

　配送方法・送料について

■　配達方法
当サイトでの商品の配送は、ヤマト運輸に委託しております。ご注文いただいた商品は、各発送業者の責任のもと、安全にすばやくお客様のお手元にお届け致します。
お届け日時指定に対応しております。

■　送料
2,000円以上お買上げの場合は無料配送致します。
2,000円未満は全国一律500円（税込み）

配送方法・送料の詳細について

　キャンセル・返品・交換について

ご注文後のキャンセルは原則として承っておりません。
「確認」画面で注文内容などをよくお確かめの上、「完了」ボタンを押して送信してください。

返品・交換については「特定商取引法に基づく表記」の中に記載されている内容をご参照ください。

　その他

■　会員登録について
BOOKSCHINESE会員登録をしていただきますと、下記のメリットがあります。

● より簡単に注文ができる機能をご利用いただけます
ご登録のメールアドレス・パスワードを入力し、簡単にログインできますので、面倒な情報入力は要りません。
● ポイントを貯めてお得にお買い物できます
お買い物をするたびにポイントが貯まります。次回お買い物時より１ポイント＝１円としてご利用いただけます。

もちろん、会員登録は無料です。

■　ブックスニュース・メールマガジン等の配信
ＢＯＯＫＳＣＨＩＮＥＳＥでお買い物いただいたお客様には、「ブックスニュース」や「メールマガジン」等を配信させていただくことがあります。情報満載のニュースを、お買い物の際にぜひお役立てください。
ご不要の方は、「メールマガジン」の登録・解除でいつでも簡単に配信を停止することができます。
また、以前配信を停止された方でも、チェックをいれていただければ、配信を再開することができます。

■　プライバシーの保護
ＢＯＯＫＳＣＨＩＮＥＳＥでは、商品の受注のためにお客様から入手した個人情報は、当サイト規定の個人情報保護方針に従い、これを取り扱います。
個人情報保護方針の詳細については、こちらからご確認ください。

配送・送料について

ヤマト運輸: ■　配達方法
当店の商品の配送は、ヤマト運輸に委託しております。
ご注文いただいた商品は、各発送業者の責任のもと、安全にすばやくお客様のお手元にお届け致します。
宅急便・宅急便コンパクト・ネコポス・ヤマト便・クロネコＤＭ便

ご注文の内容と支払方法などによって、いずれの方法で商品を発送させていただきます。

※　通常ご注文確認後、土日祝日を除き、１～２営業日内発送いたします。

※　配送状況等の都合により一日遅れての配達となる場合がございます。

　　また、離島などお届け地域によっては、配送はご希望に添えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

※土日や祝日は発送手配いたしませんので、金曜日14:00以降、土・日、祝日に受けたご注文の発送は翌週の月曜日からとなり、通常より発送が遅れますのでご了承ください。

教材が至急必要な場合、時間に余裕を持ってご注文ください。
宅急便で配送の際にお客様がご不在の場合、不在連絡票をポスト等にお入れします。

そちらに記載されている各発送業者営業所に、ご都合の良い日時をご連絡いただければ、再配達いたします。

ネコポス、クロネコＤＭ便などでのお届けはポスト投函で完了となります。

その後の盗難・トラブルなどによる責任は負いかねますのでご了承ください。

■　送料
3,000円以上お買上げの場合は無料
3,000円未満は全国一律500円

支払い方法について

クレジット決済(イプシロン）【推奨】

決済代行会社イプシロンが提供している決済システムです。
クレジットカード決済で利用できるクレジットカードは、VISA、MASTER、DINERSとなります。

商品注文時、便利なクレジットカード払いをご利用ください。
お支払いは、一括払いとさせていただきます。

クレジットカード決済（ヤマトフィナンシャル）

商品注文時、便利なクレジットカード払いをご利用ください。
1万以下のお支払いは、一括払いとさせていただきます。
1万以上のお支払いは、分割払い・リボ払いをご利用いただけます。

※各カード会社により支払回数等の違いがありますので、それぞれご確認ください。
※分割手数料はお客様のご負担となります。各カード会社よりお客様にご利用明細が郵送されます。
※一部カード会社によっては、リボ払い・分割払いがご利用いただけない場合がございます。

ＢＯＯＫＳＣＨＩＮＥＳＥでは、クレジット決済システムとしてヤマト運輸のクロネコwebペイメントを導入しております。国際5ブランドをはじめとする、国内主要のクレジットカードがご利用になれます。
本人認証サービス「3Dセキュア」や「セキュリティコード」が標準装備でセキュリティ万全です。

代金引換（ヤマト運輸）

商品をお受け取りの際に、配達ドライバーに代金を現金でお支払いください。
代金引換手数料はお客様ご負担お願いします。

　
【代金引換手数料】（税込）　　
1万円未満　 324円
1万円以上　代引手数料　無料

ＢＯＯＫＳＣＨＩＮＥＳＥでは、ヤマトフィナンシャル株式会社の宅急便コレクトクを導入しております。

カード代引（ヤマトフィナンシャル）

宅急便コレクトお届け時カード払い
商品お届け時に、配達ドライバーにクレジットカード・デビットカードでお支払いいただけます。
代引き手数料はお客様のご負担となります。　※カード決済手数料はかかりません。

■ お届け時カード払いでご利用可能なクレジットカード一覧

決済手続き完了後、ドライバーの専用端末からカード情報は直ちに消去されますので、安心してご利用できます。
※ 地域にによって、クレジットカード・デビットカードをご利用できない場合、代金引換に変えさせていただく場合もありますので、ご了承ください。

　【カード代引き手数料】（税込）
1万円未満　 324円
1万円以上～3万円未満　 432円　
3万円以上～10万円未満　 648円
10万円以上～30万円まで　 1,080円

電子マネー（ヤマトフィナンシャル）

宅急便コレクトお届け時電子マネー払い
Suica（スイカ）、nanaco（ナナコ）やWAON（ワオン）を含めた電子マネー12ブランドと豊富なお支払い方法を取り揃えています。

決済手数料（税込）
　　　　～9,999円　330円/回
10,000円～29,999円　440円/回
30,000円～99,999円　660円/回

10万円以上の場合　ほかの支払方法をお選びください

LINE Pay（イプシロン）

「LINE Pay」は、銀行口座からのチャージやATM、店頭でのチャージも可能で、クレジットカードを所有していない方にもご利用いただけます。

コンビニ決済（イプシロン・前払い）

カード決済に次いで導入率人気№2のコンビニ決済！

コンビニ決済では、ペーパーレスかつ、前払いの決済が実現できます。決済完了後にメールで発行される払い込み番号、電話番号などを元に、コンビニ店頭でお支払いただく決済手段です。

日本全国のコンビニにて24時間365日いつでもお支払いが可能なため、購入者様にとって大変便利な決済手段です。

※　コンビニ決済は、ローソン、ファミリーマート、セイコーマート、ミニストップでのご利用となります。
※　セブンイレブン決済はご利用いただけません。

決済手数料（税込）
　　　　～1,999円　140円/回
2,000円～2,999円　162円/回
3,000円～4,999円　195円/回
4,000円～5,999円　270円/回
6,000円～7,999円　378円/回
8,000円～9,999円　432円/回
10,000円～14,999円　648円/回
15,000円～29,999円　1,296円/回
３万円以上の場合　ほかの支払方法をお選びください

銀行振込

商品到着後１週間以内、指定の口座へお振り込みください。
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

　　取引銀行　みずほ銀行
　　
個人のお客様は、10.000円以上お買い上げの場合、「代金引換」、「カード代引」または「クレジットカード払い」よりお選びください。

語学スクールや書店など、法人の場合は、お買い上げ金額にかかわらず、すべての支払方法をご利用いただけます。

郵便振替

商品到着後１週間以内、指定の口座へお振り込みください。
振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

個人のお客様は、10.000円以上お買い上げの場合、「代金引換」、「カード代引」または「クレジットカード払い」よりお選びください。

語学スクールや書店など、法人の場合は、お買い上げ金額にかかわらず、すべての支払方法をご利用いただけます。

返品について

返品期限: 商品到着後1週間以内に、当ショップまでメールにてご連絡ください。商品の不良箇所の画像ファイル添付していただけますと、確認作業も含めてより迅速な対応が可能となります。
返品送料: 下記の場合は、送料は当ショップ負担にてお取替えさせていただきます。着払いで商品をご返送ください。
■　商品の不良：書籍には明らかな落丁・乱丁などが現れ、ＣＤ・ＶＣＤ・ＤＶＤなどが不良品である場合
■　発送ミス：お届けした商品が注文したものと異なる場合　

　お客様のご都合による返品は、お客様ご負担となります。

　返品に伴う返金は、迅速に対応させていただきます。
不良品: 製品の品質には万全を期しておりますが、中国国内の出版物は出版社から出荷される時点、および輸送等の過程において表紙などに多少なりとも傷や汚れがついてしまうことがあります。

書籍、付属品などの本質的内容に支障をきたさない程度の多少の傷・汚れ等は、どうぞご了承ください。明らかな落丁・乱丁は送料当ショップ負担にてお取替えいたします。
商品の性質上、不良品を除き、一度開封された商品の返品には応じかねますのでご了承ください。

21世紀中国語

中国語学習者向けに、定期的に有益な情報を配信しております。ぜひ、ご活用ください！

LINE＠を追加して、役立つ情報をゲット！
LINEのQRコードでスキャン、
または＠qbj8538aでID検索！

ランキング

カテゴリーから探す

コンテンツを読む

モバイルショップ

配送・送料について

支払い方法について

返品について