当サイトについて

      
BOOKSCHINESEへようこそ!
当サイトは、とちぎ中国語スクールが運営しているの中国語教材・漫画・絵本・小説・DVDなどのオンラインショップです。一部の商品はスクールの教材として使用しており、生徒からも好評です。
BOOKSCHINESEでのお買い物方法はとても簡単!
ご注文は、インターネット・メールで24時間受け付けております。

 お買い物手順
1.商品を探す
BOOKSCHINESEで買いたい商品のジャンル名を押して探す、または商品名で検索してください。

2.商品を買い物かごに入れる

買いたい商品が決まったら、「買い物かごに入れる」ボタンを押して買い物かごに入れます。

3.レジへ進む
「買い物かごに入れる」ボタンを押すと、商品はお客様の買い物かごの中に入ります。このまま注文する場合は「レジへ進む」ボタンを押してください。
買い物を続けたい場合は、「買い物を続ける」ボタンを押してください。

4.お客様情報を入力

● BOOKSCHIESE会員登録をされている方
ご登録のメールアドレス、パスワードを入力し、ログインしてください。
●BOOKSCHIESE会員登録をされていない方
フォームに必要な情報を入力してください。※の項目は必ず入力してください。

ユーザー登録オプション
「ユーザー登録する」または「ユーザー登録しない」を選択できます。
※ユーザー登録されますと、次回ご利用になる際に、お名前・住所などの情報が自動的に入力されます。

5.配送設定の入力
画面に従い、送付先の情報を入力してください。
※領収書などが必要なときは、備考欄にご記入ください。

6.お支払い方法の設定
画面に従い、お支払い方法を選択してください。

7.確認
入力されたお客様情報をご確認ください。間違いがなければ、「完了」ボタンを押してください。

8.完了
ご注文が完了しましたら、ご注文明細を記した「確認メール」がBOOKSCHINESEからお客様が登録されたメールアドレスに自動送信されます。BOOKSCHINESEから自動配信メールがお客様のご登録アドレスに配信されます。こちらのメールは大変重要ですので、削除せずに、商品が届くまで大切に保存しておいて下さい。
商品在庫がある場合は、即日〜3日以内出荷となります。在庫切れの場合は、BOOKSCHINESEからお客様に連絡させていただきます。

※注文確認のメールが届かない場合は、メールアドレスが間違っている可能性がございます。数分経っても届かない場合は、ショップページのお問い合わせより注文確認メールが届かない旨をご連絡ください。

● 支払方法で「クレジットカード支払い」を選択した場合、「クレジットカードお支払い手続き」へ進んで、支払いを完了してください。
クロネコ@ペイメントの画面が表示されます。画面の指示に従い、必要な情報を入力し、送信してください。支払いが完了したら、クロネコ@ペイメントから「クレジットカードお支払い手続きの完了」のメールが届きます。


買い物カゴが使えない場合は、メールでご注文ください。
メールでのご注文
こちらのinfo@bookschinese.comアドレスへ
お名前・ふりがな・電話番号・ご住所・商品名・個数をご記入の上、送信してください。
(ご記入漏れのないよう、送信前に再度、ご確認をお願い致します。)
 ご注文から発送までの日数
ご注文確認後、通常1〜3日以内に出荷手配し、最短で翌日のお届けとなります。
ご指定いただいた時間帯によっては、配送状況等の都合により一日遅れての配達となる場合がございます。
またお届け地域によってはご希望に添えない場合もありますので、あらかじめご了承ください。

土日祝などは、お休みとなりますので、発送は翌営業日になります。2、3日たっても商品が届かない場合は、お手数ですがお知らせください。

 お支払いについて
■ 商品の価格について
商品の価格には消費税が含まれます。

■ 商品代金以外の料金について
商品の代金以外の料金は、下記の通りです。
※ 代金引換の場合:代引き手数料 
※ 銀行振込の場合:振込み手数料 
※ 郵便振替の場合:振替手数料
※ コンビニ・郵便局払い、パソコン・携帯払いの場合:それぞれの利用手数料
※ ご注文金額が2,000円未満の場合、送料500円が別途必要となります。

■ 支払方法について
BOOKSCHINESEでは、下記の支払い方法をご利用いただけます。
※ 代金引換(現金・クレジットカード・デビットカード)
※ クレジットカード払い
※ 銀行振込
※ 郵便振替
※ コンビニ・郵便局払い・パソコン・携帯払い
商品を早めにお届けするため、クレジットカード払い、または代金引換 をお勧めします。
支払い方法の詳細について
● カード代引とは?
商品お受取りの際、宅配業者の担当者にクレジットカード、またはデビッドカードを渡して決済する方法もあります。お支払い回数を選ぶことができます。
(一括〜24回払 ※ 詳細は各カード会社にお問い合わせ下さい)。
※ 10,000以下のお買い上げは、一括払いとさせていただきます。

【ご利用可能なクレジットカード・キャッシュカード】
JCB・VISA・マスター・三井住友クレジット・DC・UC・UFJ・ダイナース・クレディセゾン・NICOS・イオンクレジット・アメックス・TOP&カード


デビッドカード(金融機関のキャッシュカード)はご利用時に暗証番号の入力が必要です。

 配送方法・送料について
■ 配達方法
当サイトでの商品の配送は、ヤマト運輸に委託しております。ご注文いただいた商品は、各発送業者の責任のもと、安全にすばやくお客様のお手元にお届け致します。
お届け日時指定に対応しております。

■ 送料
2,000円以上お買上げの場合は無料配送致します。
2,000円未満は全国一律500円(税込み)

配送方法・送料の詳細について

 キャンセル・返品・交換について
ご注文後のキャンセルは原則として承っておりません。
「確認」画面で注文内容などをよくお確かめの上、「完了」ボタンを押して送信してください。

返品・交換については「特定商取引法に基づく表記」の中に記載されている内容をご参照ください。

 その他
■ 会員登録について
BOOKSCHINESE会員登録をしていただきますと、下記のメリットがあります。

● より簡単に注文ができる機能をご利用いただけます
ご登録のメールアドレス・パスワードを入力し、簡単にログインできますので、面倒な情報入力は要りません。

● ポイントを貯めてお得にお買い物できます
お買い物をするたびにポイントが貯まります。次回お買い物時より1ポイント=1円としてご利用いただけます。

もちろん、会員登録は無料です。

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■ プライバシーの保護
BOOKSCHINESEでは、商品の受注のためにお客様から入手した個人情報は、当サイト規定の個人情報保護方針に従い、これを取り扱います。
個人情報保護方針の詳細については、こちらからご確認ください。

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